Foto: Volker Metzler

Theaterkasse

Doberaner Straße 134/135
Telefon: 0381 381-4700

MO 13:00 - 18:00 Uhr
DI - FR 10:00 - 18:00 Uhr
SA 10:00 - 13:00 Uhr

E-Mail: theaterkasse(at)rostock.de



Abo-Büro

Doberaner Straße 134/135
Telefon: 0381 381-4704

DI 10:00 - 12:00 Uhr / 13:00 - 18:00 Uhr
MI + DO 10:00 - 12:00 Uhr / 13:00 - 15:00 Uhr

E-Mail: birgit.olschewski(at)rostock.de
Unsere Kartenpreise

Grosses Haus

Premieren

normal 42,00 € / 33,00 € / 25,00 €
ermäßigt 21,00 € / 17,00 € / 13,00 €
Abo 31,00 € / 25,00 € / 19,00 €
Abo ermäßigt 15,00 € / 13,00 € / 10,00 €

Schauspiel / Tanztheater

freitags / samstags / feiertags
normal 33,00 € / 26,00 € / 20,00 €
ermäßigt 17,00 € / 13,00 € / 10,00 €
Abo 24,00 € / 19,00 € / 15,00 €
Aboermäßigt 13,00 € / 10,00 € / 8,00 €

Schauspiel / Tanztheater

sonntags bis donnerstags
normal 29,00 € / 23,00 € / 17,00 €
ermäßigt 15,00 € / 12,00 € / 9,00 €
Abo 21,00 € / 17,00 € / 13,00 €
Abo ermäßigt 11,00 € / 9,00 € / 7,00 €

Oper / Operette

freitags / samstags / feiertags
normal 36,00 € / 29,00 € / 22,00 €
ermäßigt 19,00 € / 14,00 € / 11,00 €
Abo 26,00 € / 21,00 € / 17,00 €
Abo ermäßigt 14,00 € / 11,00 € / 9,00 €

Oper / Operette

sonntags bis donnerstags
normal 32,00 € / 25,00 € / 19,00 €
ermäßigt 17,00 € / 13,00 € / 10,00 €
Abo 23,00 € / 19,00 € / 14,00 €
Abo ermäßigt 12,00 € / 10,00 € / 8,00 €

Musical

freitags / samstags / feiertags
normal 39,00 € / 31,00 € / 24,00 €
ermäßigt 20,00 € / 15,00 € / 12,00 €
Abo 29,00 € / 23,00 € / 18,00 €
Abo ermäßigt 15,00 € / 12,00 € / 9,00 €

Musical

sonntags bis donnerstags
normal 34,00 € / 27,00 € / 21,00 €
ermäßigt 17,00 € / 14,00 € / 11,00 €
Abo 26,00 € / 20,00 € / 16,00 €
Abo ermäßigt 13,00 € / 10,00 € / 8,00 €

Philharmonische Konzerte

normal 42,00 € / 33,00 € / 25,00 €
ermäßigt 21,00 € / 17,00 € / 13,00 €
Abo 31,00 € / 25,00 € / 19,00 €
Abo ermäßigt 15,00 € / 13,00 € / 10,00 €

Ateliertheater / Hinterbühne

Premieren

normal 24,00 €
ermäßigt 12,00 €

Vorstellungen

freitags / samstags / feiertags
normal 19,00 €
ermäßigt 10,00 €

Vorstellungen

sonntags bis donnerstags
normal 17,00 €
ermäßigt 9,00 €

Kleine Komödie Warnemünde

Premieren

normal 27,00 € / 24,00 €
ermäßigt 14,00 € / 12,00 €

Vorstellungen

freitags / samstags / feiertags
normal 23,00 € / 20,00 €
ermäßigt 12,00 € / 10,00 €

Vorstellungen

sonntags bis donnerstags
normal 21,00 € / 17,00 €
ermäßigt 11,00 € / 9,00 €

Sonstige Spielstätten

Classic light

Yachthafenresidenz Hohe Düne
normal 29,00 €
ermäßigt 15,00 €
Abo 22,00 €
Abo ermäßigt 11,00 €

Barocksaalklassik

Barocksaal
normal 21,00 €
ermäßigt 11,00 €
Abo 15,00 €
Abo ermäßigt 9,00 €

Kammerkonzerte

Kunsthalle Rostock
normal 21,00 €
ermäßigt 11,00 €
Abo 15,00 €
Abo ermäßigt 9,00 €

Kindertheater / Spielclubs / Generationenprojekte

Ateliertheater + andere kleine Spielstätten
Kinder 5,00 €
Kindergruppe 4,00 €
Erwachsene 10,00 €

Für Kinder - Weihnachtsmärchen / Kindertheater / Kinderkonzerte

Grosses Haus + hmt Rostock
Kinder 8,00 €
Kindergruppe 6,00 €
Erwachsene 14,00 €
Unsere Abo-Angebote

Premieren-Abo 1

4 Musiktheater / 3 Schauspiele / 1 Tanztheater / Grosses Haus + Halle 207 / 19:30 Uhr
28.09.2018 / Der Liebestrank
12.10.2018 / Die Drei von der Tankstelle
02.11.2018 / Herz. Stand. Still
07.12.2018 / Fidelio
11.01.2019 / Grete Minde
01.02.2019 / Frau Luna
05.04.2019 / Peer Gynt
08.06.2019 / Eine Nacht in Venedig / Halle 207

normal 266,00 € / 214,00 € / 162,00 €
ermäßigt 142,00 € / 120,00 € / 92,00 €

Premieren-Abo 2

4 Musiktheater / Grosses Haus + Halle 207 / 19:30 Uhr
28.09.2018 / Der Liebestrank
07.12.2018 / Fidelio
01.02.2019 / Frau Luna
08.06.2019 / Eine Nacht in Venedig / Halle 207

normal 142,00 € / 114,00 € / 86,00 €
ermäßigt 82,00 € / 68,00 € / 52,00 €

Mehrsparten-Abo

4 Musiktheater / 3 Schauspiele / 1 Tanztheater / Grosses Haus + Halle 207 / 19:30 Uhr
06.10.2018 / Der Liebestrank
20.10.2018 / Die Drei von der Tankstelle
01.12.2018 / Herz. Stand. Still
15.12.2018 / Fidelio
19.01.2019 / Grete Minde
23.02.2019 / Frau Luna
13.04.2019 / Peer Gynt
15.06.2019 / Eine Nacht in Venedig / Halle 207

normal 215,00 € / 172,00 € / 136,00 €
ermäßigt 122,00 € / 96,00 € / 76,00 €

Sonntags-Abo

4 Musiktheater / 3 Schauspiele / 1 Tanztheater / Grosses Haus + Halle 207 / 15:00 Uhr
30.09.2018 / Der Liebestrank
04.11.2018 / Herz. Stand. Still
09.12.2018 / Fidelio
27.01.2019 / Die Drei von der Tankstelle
10.03.2019 / Grete Minde
07.04.2019 / Peer Gynt
19.05.2019 / Frau Luna
23.06.2019 / Eine Nacht in Venedig / Halle 207

normal 194,00 € / 158,00 € / 118,00 €
ermäßigt 108,00 € / 89,00 € / 69,00 €

Niederdeutsches Abo

3 Gastspiele der Fritz-Reuter-Bühne Schwerin / 1 Gastspiel der Niederdeutschen Bühne Neubrandenburg (16.01.2019) / Grosses Haus / 19:30 Uhr
21.11.2018 / Tau Hülp, ick sall heuraden
16.01.2019 / Carlo kümmt in'n Katalog
27.02.2019 / Ein Hart ut Schokolaad
10.04.2019 / Twei as Bonnie un Clyde

normal 84,00 € / 68,00 € / 52,00 €
ermäßigt 44,00 € / 36,00 € / 28,00 €

Geschenk-Abo

2 Schauspiele / 1 Musiktheater / Großes Haus / 19:30 Uhr
19.01.2019 / Grete Minde
23.02.2019 / Frau Luna
13.04.2019 / Peer Gynt

normal 76,00 € / 61,00 € / 49,00 €
ermäßigt 41,00 € / 32,00 € / 26,00 €

Konzert-Abo / Philharmonie

Grosses Haus + Halle 207 / sonntags 18:00 Uhr / montags + dienstags 19:30 Uhr
16., 17., 18.09.2018 / 1. Philharmonisches Konzert / Halle 207
14., 15., 16.10.2018 / 2. Philharmonisches Konzert
18., 19., 20.11.2018 / 3. Philharmonisches Konzert
16., 17., 18.12.2018 / 4. Philharmonisches Konzert
13., 14., 15.01.2019 / 5. Philharmonisches Konzert
24., 25., 26.02.2019 / 6. Philharmonisches Konzert
17., 18., 19.03.2019 / 7. Philharmonisches Konzert
14., 15., 16.04.2019 / 8. Philharmonisches Konzert
26., 27., 28.05.2019 / 9. Philharmonisches Konzert
16., 17., 18.06.2019 / 10. Philharmonisches Konzert / Halle 207

normal 310,00 € / 250,00 € / 190,00 €
ermäßigt 150,00 € / 130,00 € / 100,00 €

Konzert-Abo / Spezial

3 Kammerkonzerte / Kunsthalle Rostock / 16:00 Uhr
3 Barocksaalklassik / Barocksaal / 16:00/18:00* Uhr
03.10.2018* / 1. Barocksaalklassik / Bach - nur Söhne!
11.11.2018 / 1. Kammerkonzert / Mit Flöte
02.12.2018 / 2. Barocksaalklassik / Bach und Konkurrenz
06.01.2019 / 2. Kammerkonzert / Mit und ohne Klavier
10.03.2019 / 3. Kammerkonzert / Aus Erfahrung gut
28.04.2019* / 3. Barocksaalklassik / Bach pur

normal 90,00 €
ermäßigt 54,00 €

Konzert-Abo / Classic light

Yachthafenresidenz Hohe Düne / 16:00 Uhr
28.10.2018 / 1. Classic Light / Im Walde
25.11.2018 / 2. Classic Light / Unendlichkeit
20.01.2019 / 3. Classic Light / Winterträume
24.03.2019 / 4. Classic Light / Wunschkonzert
05.05.2019 / 5. Classic Light / Wo die Zitronen blüh'n

normal 110,00 €
ermäßigt 55,00 €

Bonus

Für alle Abonnentinnen und Abonnenten des Volkstheaters Rostock
Sie können für alle weiteren Vorstellungen mit Ausnahme von Gastspielen und Sonderveranstaltungen Karten zu den besonders günstigen Abo-Preisen erwerben.

Die Abo-Bedingungen

Abonnementausweis
Der Abonnementausweis gilt als Eintrittskarte. Abonnenten erhalten rechtzeitig vor der ersten Abovorstellung einen Abonnementausweis, der für die Dauer einer gesamten Spielzeit Gültigkeit hat. Eine Spielzeit beginnt am 01.08. des einen Jahres und endet am 31.07. des Folgejahres. Dieser Ausweis ist übertragbar. Bei Verlust wird gegen eine Gebühr ein Ersatz ausgestellt. 

Sitzplatz
Abonnenten erhalten einen festen Platz, der auf dem Abonnementausweis angegeben ist. Das Volkstheater Rostock behält sich vor, aus künstlerischen, technischen oder aus Dispositionsgründen Platzveränderungen vorzunehmen. Falls das auf einen bereits gebuchten Abonnementplatz zutrifft, wird der betroffene Abonnent durch das Abobüro informiert.  

Ermäßigte Abonnementausweise
Abonnements zum ermäßigten Preis erhalten:            
/ Schwerbehinderte ab Grad der Behinderung 50 (GdB)            
/ die im amtlichen Ausweis (mit einem ausgewiesenen Merkzeichen B) als erforderlich bestätigte Begleitperson für den Schwerbehinderten erhält 100 % Ermäßigung            
/ Kinder bis zur Einschulung            
/ Schülerinnen und Schüler            
/ Studentinnen und Studenten bis zum vollendeten 30. Lebensjahr gegen Vorlage des Ausweises            
/ Auszubildende bis zum vollendeten 30. Lebensjahr gegen Vorlage des Ausweises            
/ Bundesfreiwilligendienstleistende, Personen in freiwilligem sozialen und ökologischem Jahr

Eine Kopie des Ermäßigungsnachweises wird für die Dauer eines bestehenden Abonnements im Abobüro hinterlegt. 

Vorstellungstausch
Für Vorstellungen, die nicht besucht werden können, erhalten Abonnenten Umtauschscheine. Voraussetzung ist allerdings der rechtzeitige Umtausch, spätestens 2 Werktage vor der Vorstellung. Der Umtauschschein berechtigt zum Besuch einer anderen Vorstellung. Er ist ein Ersatz für eine zuvor gebuchte Leistung und kein Wertgutschein. Beim Einlösen der Umtauschscheine wird immer eine Gebühr erhoben. Die Umtauschscheine haben nur Gültigkeit für die gleiche oder eine niedrigere Platzgruppe, vorzugsweise für dasselbe Werk.

Ist die abonnierte Platzgruppe ausgebucht, besteht die Möglichkeit, gegen Zuzahlung der Differenz eine höhere Platzgruppe zu nehmen. Hat der neue Platz einen niedrigeren Wert erfolgt keine Auszahlung der Differenz. Bei einer bereits ausverkauften Vorstellung, bei Gastspielen und Sonderveranstaltungen mit erhöhten oder veränderten Preisen kann der Umtauschschein nicht eingelöst werden. Umtauschscheine müssen innerhalb der laufenden Spielzeit eingelöst werden. Danach erlischt ihre Gültigkeit. Das Ablaufdatum ist auf dem Umtauschschein vermerkt. 

Terminverlegungen
Eine Verlegung von Vorstellungen aus betrieblichen Gründen bleibt vorbehalten. Im Falle von Terminänderungen bemüht sich das Volkstheater Rostock, alle betroffenen Abonnenten rechtzeitig zu benachrichtigen. Bei einem kurzfristigen Ausfall einer Vorstellung durch Erkrankung, Streik oder höhere Gewalt werden auch im Nachhinein Umtauschscheine ausgegeben. Es besteht innerhalb eines Abonnements kein Anspruch auf eine bestimmte Vorstellung. Änderungen des Programms und der Aufführungstermine seitens des Theaters bleiben vorbehalten. 

Versäumte Vorstellungen
Für nicht besuchte oder nicht rechtzeitig umgetauschte Vorstellungen sowie für verfallene Umtauschscheine kann kein Ersatz geleistet werden. 

Anschriftenänderung
Änderungen der Anschrift sowie der Bankverbindung müssen umgehend schriftlich mitgeteilt werden. 

Änderungswünsche
Alle Änderungswünsche für bestehende Abonnements werden bis spätestens 30. Juni im Abobüro gesammelt und für die Abonnements der nächsten Spielzeit in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet. Ist das gewünschte Abonnement oder der gewünschte Platzbereich in einem Abonnement bereits belegt, kann der Änderungswunsch auf Rücksprache mit dem Abokunden für die darauffolgende Spielzeit aufbewahrt werden.  

Kündigungsfrist
Die Abonnements werden für die Dauer einer Spielzeit abgeschlossen und verlängern sich automatisch um eine weitere Spielzeit, sofern sie nicht bis spätestens 30. Juni der laufenden Spielzeit schriftlich gekündigt werden. Sollte die neue Spielzeit erst spät öffentlich gemacht werden, so verlängert sich die Kündigungsfrist bis zu dem Termin, der den bestehenden Abokunden in dem Infobrief mitgeteilt wird. 
 
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung des Abonnements muss vor der ersten Vorstellung erfolgt sein. Zahlungsverzug kann die Sperrung des Abonnements zur Folge haben, ohne dass die vertragsgemäße Zahlungspflicht erlischt. Bei Abonnementabschluss während der Spielzeit erfolgt die Zahlung anteilmäßig zu den Terminen. Die Zahlung kann auf drei Wegen erfolgen: per Barzahlung oder per EC-Cash an der Theaterkasse in der Doberaner Straße 134/135, per Überweisung unter Angabe der Kunden- und Rechnungsnummer oder per Bankeinzug durch das Volkstheater Rostock (Einzugsermächtigungsformulare für das SEPA-Lastschriftverfahren sind im Abonnementbüro erhältlich bzw. werden zugeschickt). Die Zahlung des Abonnements erfolgt als Gesamtsumme, bei Zahlung mittels Bankeinzug durch das Volkstheater Rostock in zwei Raten. Eingezogen wird die 1. Rate vor der ersten Vorstellung, die 2. Rate bis 31. Januar der laufenden Spielzeit. Eine Änderung der Bankverbindung ist umgehend mitzuteilen. 

Zusätzliche Ermäßigungen
Beim Erwerb von Eintrittskarten für Veranstaltungen außerhalb des Abonnements erhalten Abonnenten gegen Vorlage des Abonnementausweises Karten zum günstigeren Abo-Preis. Es gilt eine Ermäßigung pro Abo-Ausweis und Vorstellung. Bei Gastspielen und Sonderveranstaltungen gibt es keine zusätzlichen Ermäßigungen für Abonnenten.  

Datenschutz
Persönliche Daten werden auf elektronischen Datenträgern gespeichert und ausschließlich zur Verwaltung des Abonnements sowie für Kartenbestellungen außerhalb des Abonnements verwendet. Die ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie auf www.volkstheater-rostock.de unter Karten+Abos oder in der Theaterkasse in der Doberaner Straße 134/135.
Kulturticket des AStA der Universtät Rostock
Studierende der Universität Rostock erhalten an der Theaterkasse in der Doberaner Straße 134/135 sowie an den Abendkassen für alle Veranstaltungen ab sieben Tage vor dem jeweiligen Vorstellungstermin kostenlos Karten für die zu diesem Zeitpunkt noch verfügbaren Plätze. Ausgenommen sind Premieren, Gastspiele, Sonderveranstaltungen sowie Philharmonische Konzerte sonntags und montags.
Und Achtung: Sowohl an der Kasse wie beim Einlass wird der Studienausweis benötigt.
Sponti + Flexiticket

Sponti-Ticket

Für Kinder, Schüler_Innen, Azubis und Student_innen bis zum vollendeten 30. Lebensjahr
Es besteht aus 5 Abschnitten zu insgesamt 30,00 €. Diese können ab 3 Tage vor der gewünschten Vorstellung gegen eine Eintrittskarte eingetauscht werden. Sie können aus allen verfügbaren Plätzen wählen. Für einige Vorstellungen können grundsätzlich keine Spontis genutzt werden. Es gilt nicht für Premieren, Gastspiele, Philharmonische Konzerte am Sonntag und Montag und Sonderveranstaltungen wie z.B. die Silvestervorstellungen. Das Sponti ist übertragbar und gilt nur für eine Spielzeit.

Flexi-Ticket

Es besteht aus 5 Abschnitten zu insgesamt 75,00 €. Diese können jederzeit für eine oder mehrere Vorstellungen in Eintrittskarten eingetauscht werden. Sie können aus allen verfügbaren Plätzen wählen. Für einige Vorstellungen können grundsätzlich keine Flexis genutzt werden. Es gilt nicht für Premieren, Gastspiele, Philharmonische Konzerte am Sonntag und Montag und Sonderveranstaltungen wie z.B. die Silvestervorstellungen. Das Flexi ist übertragbar und gilt nur für eine Spielzeit.
Geschenkgutscheine
In jedem beliebigen Wert, einlösbar für alle Vorstellungen und Spielstätten des Volkstheaters Rostock, erhältlich an der Theaterkasse, Doberaner Straße 134/135.
ERMÄSSIGUNGEN
a) Berechtigt für den ermäßigten Ticket- und ABO-Preis sind:
  • Schwerbehinderte ab 50 % Grad der Behinderung
  • die im amtlichen Ausweis (mit einem ausgewiesenen Merkzeichen B) als erforderlich bestätigte Begleitperson für den Schwerbehinderten erhält 100 % Ermäßigung
  • Kinder bis zur Einschulung
  • Schülerinnen und Schüler
  • Studentinnen und Studenten bis zum vollendeten 30. Lebensjahr gegen Vorlage des Ausweises
  • Auszubildende bis zum vollendeten 30. Lebensjahr gegen Vorlage des Ausweises
  • Bundesfreiwilligendienstleistende, Personen in freiwilligem sozialen und ökologischem Jahr
  • Inhaberinnen und Inhaber der Ehrenamtskarte

b) Gruppenermäßigungen erhalten Kinder, Schüler, Studierende und Auszubildende bis zum vollendeten 30. Lebensjahr. Bei einer Mindestzahl von 10 Personen wird ein Entgelt von 4,00 bis 7,00 € pro Besucherin oder Besucher in allen Preisgruppen erhoben. Die Gruppenermäßigung gilt auch für Begleitpersonen entsprechend der gesetzlichen Vorschriften (Lehrerinnen/ Lehrer und Eltern). Der Preis ist abhängig von der Art der Inszenierung.

c) Inhaberinnen und Inhaber der RostockCard und der NDR-Kulturkarte erhalten eine 10%ige Ermäßigung.

d) Zu einer als „Theatertag“ ausgewiesenen Vorstellung gehen zwei Personen zum Preis von einer in die Vorstellung. Dies gilt für den normalen bzw. ermäßigten Ticketpreis. Gezahlt wird der jeweils höhere Preis.

e) Für das Kindertheater gibt es maximal einmal im Monat einen "Familientag". Ein Erwachsener kann zum Ticketpreis mit bis zu 2 Kindern (Freikarten) in die Kindervorstellung gehen.

f) Gegen Vorlage des Warnowpasses und des Personalausweises kann eine Eintrittskarte für 4,00 € in der jeweils niedrigsten Preisgruppe der Vorstellung erworben werden.

g) Gruppenermäßigungen (Vario-Ermäßigung) werden auf Anfrage ausgereicht.

Das Sponti-Ticket gilt für Kinder, Schüler, Studenten und Azubis bis zum vollendeten 30. Lebensjahr und kann ab 3 Tage vor der gewünschten Vorstellung für Platzkarten eingelöst werden. Der Preis beträgt 30,00 € für 5 Vorstellungen.

Das Flexi-Ticket ist ein Angebot für nicht ermäßigungsberechtigte Erwachsene. Der Preis beträgt 75,00 € für 5 Vorstellungen.

Die Ermäßigungen b), f) und g) sowie das Flexi-Ticket und Sponti-Ticket gelten nicht für Premieren, Philharmonische Konzerte am Sonntag und Montag, Sonderveranstaltungen und Gastspiele. Bei Sondervorstellungen und Gastspielen kommt es häufig zu Ausnahmen für die
Ermäßigungen a) und c).
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die Geschäftsbedingungen regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen den Besuchern von Veranstaltungen und der Volkstheater Rostock GmbH. Die Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Vertrags, der durch den Erwerb von Eintrittskarten zustande kommt.

2. Spielpläne, Anfangszeiten, Spielplanänderungen, Öffnungszeiten
Die gültigen Spielpläne mit den Anfangszeiten sind aus den offiziellen Veröffentlichungen der Volkstheater Rostock GmbH ersichtlich. Spielplan- und Besetzungsänderungen bleiben vorbehalten. Für Besetzungs- und Zeitangaben wird keine Gewähr übernommen.

3. Open Air-Veranstaltungen werden im notwendigen Fall grundsätzlich erst am Veranstaltungsabend und am Veranstaltungsort abgesagt. Die Rückerstattung des Eintrittsgeldes erfolgt nur, wenn die Veranstaltung infolge schlechten Wetters am Abend der Aufführung vor Vorstellungsbeginn oder nach weniger als der Hälfte der Vorstellung abgebrochen wird.

4. Kartenverkauf 
Die Volkstheater Rostock GmbH veröffentlicht die jeweils gültigen Eintrittspreise und gibt sie an den Kassen bekannt. Ermäßigungen werden den berechtigten Personengruppen gegen Vorlage eines entsprechenden Nachweises an den Kassen der Veranstaltungsstätten gewährt. Ermäßigte Karten sind nur in Verbindung mit diesem Nachweis gültig. Kann der Nachweis nicht erbracht werden, ist der Differenzbetrag zum vollen Eintrittspreis nachträglich zu entrichten. Eintrittskarten des Volkstheaters Rostock gelten nur für den darauf vermerkten Vorstellungstermin oder Zeitraum. Der gewerbsmäßige Weiterverkauf von Eintrittskarten ist nur mit Genehmigung der Volkstheater Rostock GmbH zulässig. Die Volkstheater Rostock GmbH haftet nicht für Leistungen und Preise anderer Anbieter.
Gutscheine sind grundsätzlich drei Jahre gültig. Gerechnet werden die drei Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein ausgestellt wurde (§§ 195, 199 BGB). Eventuell vorhandene Restguthaben können nicht in bar ausgezahlt werden, bleiben aber als neuer Gutschein erhalten. Eine nachträgliche Anrechnung eines Gutscheins auf eine bereits getätigte Bestellung oder eine Zusammenfassung mehrerer Gutscheine ist leider nicht möglich. Einlösbar sind unsere Gutscheine an der Vorverkaufs- und an den Abendkassen des Volkstheaters Rostock.
Vorbestellungen werden persönlich, telefonisch oder schriftlich entgegengenommen und in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Erfolgt die Bezahlung für bestellte Karten nicht innerhalb der jeweils angegebenen Frist, werden diese für den Weiterverkauf freigegeben. Auf Wunsch und Risiko des Bestellers können Eintrittskarten zugesandt werden. Die Versandgebühren gehen zu Lasten des Bestellers. Sofern die für Gruppen bestellten Karten nicht bis 5 Tage vor der Vorstellung abgeholt werden oder die Bestellung nicht bis dahin schriftlich storniert wurde, wird der Betrag in Rechnung gestellt. Es ist nicht zulässig, einen anderen als den auf der Karte bezeichneten Platz einzunehmen. Wechselt ein Besucher unberechtigterweise den Platz, kann die Volkstheater Rostock GmbH den Differenzbetrag erheben oder den Besucher auf den auf der Karte bezeichneten Platz oder aus der Vorstellung verweisen. Die Karten sind ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt.
Der Online-Kartenkauf ist für Inhaber von Kreditkarten (Visa, Mastercard) über den Webshop des Volkstheaters Rostocks unter www.volkstheater-rostock.de möglich. Für Abholung, Selbstdruck und Versand von Eintrittskarten werden unterschiedliche Gebühren erhoben, die im Verlauf des Buchungsvorgangs ausgewiesen werden. Bezahlte Karten liegen bis zum Beginn der Veranstaltung an der Kasse zur Abholung bereit. Auf Wunsch können bereits bezahlte Karten zugesandt werden. Kosten und Gefahr der Versendung trägt der Besteller. Per Selbstdruck (Ticketdirect / print@home) erworbene Eintrittskarten haben nur Gültigkeit für einen einmaligen Einlass und werden mit der ersten Kontrolle entwertet. Sie sind nur gültig als DIN-A4 ausgedrucktes Ticket.

5. Kartenrückgabe 
Die Rücknahme verkaufter Karten ist grundsätzlich ausgeschlossen. Wird eine andere Vorstellung als auf dem Monatsplan angekündigt, kein Werk oder weniger als die Hälfte der Vorstellung gespielt, werden Eintrittskarten aus dem Freiverkauf bis zehn Tage nach dem betreffenden Vorstellungstermin zurückgenommen oder umgetauscht. In begründeten Ausnahmefällen ist der Tausch bereits erworbener Eintrittskarten möglich. Die Tauschgebühr beträgt 1,50 Euro je Eintrittskarte. Die Gebühr wird für das Stornieren der bereits erworbenen Karte und den Ausdruck der neuen Karte bzw. des Gutscheins erhoben. Beide Vorgänge sind im System gebührenpflichtig. Karten, die an externen Vorverkaufsstellen gekauft wurden, können bei Vorstellungsausfall an diesen externen Vorverkaufsstellen zurückgegeben oder umgetauscht werden, so es in deren Geschäftsbedingungen vorgesehen ist. Für Veranstaltungen Dritter in den Räumen der Volkstheater Rostock GmbH sind die Ansprüche direkt gegenüber dem externen Veranstalter geltend zu machen. Für nicht besuchte Vorstellungen oder nicht rechtzeitig umgetauschte Anrechtsvorstellungen, für verspätetes Eintreffen sowie für verfallene Eintrittskarten und Gutscheine wird kein Ersatz geleistet. Bei Aufführungsausfällen infolge Streik oder höherer Gewalt wird kein Ersatz geleistet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Bei Sonderveranstaltungen können andere Regelungen getroffen werden.

6. Kartenverlust 
Verliert ein Besucher seine Eintrittskarte, kann ihm von der Kasse eine Ersatzkarte gegen Gebühr ausgestellt werden, wenn er glaubhaft macht, welche Eintrittskarte er erworben hat.

7. ÖPNV
Die Eintrittskarten sind am Vorstellungstag als Fahrscheine für den öffentlichen Personennahverkehr nutzbar. Die Fahrberechtigung gilt ab 3 Stunden vor und bis 5 Stunden nach Vorstellungsbeginn, für Abendvorstellungen (18 Uhr und später) ab 3 Stunden vor Vorstellungsbeginn bis 3 Uhr des Folgetages im Bereich Rostock.

8. Einlass
Die Spielstätten der Volkstheater Rostock GmbH öffnen in der Regel eine Stunde vor Beginn der Veranstaltung. Für den Einlass in den Zuschauerraum benötigt jeder Besucher eine gültige Eintrittskarte, die beim Betreten vorzuzeigen ist und durch das Einlasspersonal entwertet wird. Nach Beginn einer Vorstellung können Besucher aus Sicherheitsgründen und mit Rücksicht auf die mitwirkenden Künstler und die anderen Besucher nur zu einem geeigneten Zeitpunkt und ohne Anspruch auf den gelösten Kartenplatz in den Zuschauerraum eingelassen werden. Es liegt im Ermessen des Abendpersonals, ob und zu welchem Zeitpunkt Zugang nach Beginn der Vorstellung gewährt werden kann. Verspätete Theaterbesucher wenden sich bitte an das Foyerpersonal.
Das Große Haus verfügt über behindertengerechte Zugänge. Es ist erforderlich, vor dem Kauf der Tickets in der Vorverkaufskasse auf Ihren Besuch als Rollstuhlfahrer hinzuweisen. Rollstuhlplätze können auf Wunsch eingerichtet werden. Wir verfügen ebenso über behindertengerechte Toiletten. Im Großen Haus ist eine Schwerhörigenanlage vorhanden. Bitte wenden Sie sich zum Empfang der Geräte an das Foyerpersonal.

9. Garderobe
Die Garderobengebühr ist nicht im Eintrittspreis enthalten und richtet sich nach der aktuellen Entgeltordnung der Volkstheater Rostock GmbH. Die Mitnahme von Garderobe sowie von störenden Gegenständen (Schirme, Rucksäcke, Taschen, usw.) in den Zuschauerraum ist untersagt. Den Anweisungen des Abendpersonals ist hierbei Folge zu leisten. Die Haftung für Garderobenstücke erstreckt sich nur auf den Zeitwert. Von der Haftung ausgenommen sind Wertsachen, Schmuck, sonstige Gegenstände aus Edelmetall, Bargeld und andere Zahlungsmittel, Geschäftspapiere, Urkunden aller Art, Fahrausweise und Schlüssel. Die Aufbewahrung dieser Gegenstände geschieht auf eigene Gefahr des Besuchers. Bei Vorlage der Garderobenmarke werden die aufbewahrten Gegenstände ohne Prüfung der Berechtigung ausgehändigt. Ohne Marke dürfen Garderobengegenstände einem Besucher nur dann ausgehändigt werden, wenn er glaubhaft macht, dass er der berechtigte Empfänger ist. Vertauschte, beschädigte oder abhanden gekommene Garderobengegenstände sowie der Verlust einer Garderobenmarke sind dem Garderobenpersonal unverzüglich vor Verlassen der Garderobenanlage zu melden. Bei Verlust einer Garderobenmarke ist der Besucher zum Ersatz der Wiederbeschaffungskosten verpflichtet.

10. Fundsachen
Gegenstände aller Art, die in den Spielstätten der Volkstheater Rostock GmbH gefunden werden, sind beim Haus- oder Garderobenpersonal abzugeben.

11. Hausrecht
Besuchern kann der Zutritt zu den Spielstätten verweigert werden, wenn Anlass zu der Annahme besteht, dass sie die Vorstellung stören oder andere Besucher belästigen. Mobiltelefone und Uhren mit akustischem Zeitsignal sind während der Vorstellung auszuschalten. Das Rauchen ist in den Spielstätten der Volkstheater Rostock GmbH untersagt. Speisen und Getränke können nicht mit in den Veranstaltungs- oder Ausstellungsraum genommen werden. Den Anweisungen des Personals der Spiel- und Ausstellungsstätten ist Folge zu leisten.

12. Bild- und Tonaufnahmen während der Veranstaltungen sind den Besuchern untersagt. Bei Zuwiderhandlungen können diese zivil- und strafrechtlich verfolgt und die Besucher aus den Spielstätten verwiesen werden. Film-, Digital-, Video- oder Tonaufnahmen, auf denen Teile der Aufführung aufgenommen sind, können eingezogen werden und die Rückgabe davon abhängig gemacht werden, dass der Besitzer einer vorherigen Löschung der Aufnahmen zustimmt. Für den Fall, dass während einer öffentlichen Aufführung Bild- und/oder Tonaufnahmen von dazu berechtigten Personen durchgeführt werden, erklären sich die Besucher durch ihre Teilnahme an der Vorstellung damit einverstanden, dass sie eventuell in Bild und Wort aufgenommen werden und diese Aufzeichnungen ohne Anspruch auf Vergütung gesendet bzw. veröffentlicht werden dürfen.

13. Haftung 
Für Schäden jeder Art, die ein Besucher in den Spielstätten der Volkstheater Rostock GmbH erleidet, haftet die Volkstheater Rostock GmbH, ihre Vertreter und ihre Erfüllungsgehilfen nur im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit bleiben unberührt, soweit es sich um typischerweise vorhersehbare Schäden handelt.

14. Datenschutz
Die Datenschutzerklärung der Volkstheater Rostock GmbH finden Sie hier.

15. Salvatorische Klausel
Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sind oder werden, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt.

16. Inkrafttreten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab sofort.
Datenschutzerklärung
Datenschutz ist uns sehr wichtig! 

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten wird bei der Nutzung dieser Webseiten sehr ernst genommen. Nachfolgend werden Sie über die Erhebung, die Verarbeitung und die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten informiert, wenn Sie diese Webseiten besuchen und die dort angebotenen Services und Dienstleistungen nutzen.  

1. Information zu personenbezogenen Daten 
(1) Personenbezogene Daten sind solche Einzelangaben, die sich auf eine Person beziehen oder die geeignet sind, einen Bezug zu einer Person herzustellen, wie z. B. der Name, die Post-Adresse, eine Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse, die Bankverbindung etc. Durch personenbezogene Daten kann unter Umständen somit auf die Identität einer Person rückgeschlossen werden. 

(2) Diensteanbieter gem. § 13 Telemediengesetz (TMG) und verantwortliche Stelle gemäß Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist: 

Volkstheater Rostock GmbH
Patriotischer Weg 33
18057 Rostock 

2. Betroffenenrechte 
Im Zusammenhang mit unserer Verarbeitung Ihrer Daten haben Sie folgende Rechte: 

(1) Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu Verarbeitungszweck, Kategorien verarbeiteter Daten, Empfänger oder Empfängerkategorien, Dauer der Speicherung oder Kriterien für die Festlegung der Dauer, Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung, Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde, ggf. Informationen über die Herkunft der Daten und das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung und ggf. Unterrichtung über Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Übermittlung an ein Drittland oder internationale Organisationen; 

(2) Recht auf unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten gemäß Art. 16 DSGVO; 

(3) Recht auf Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 DSGVO, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind, wenn eine erteilte Einwilligung widerrufen wurde und es an einer anderweitigen Rechtsgrundlage fehlt, wenn Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt wurde und die Daten gemäß Art. 21 Abs. 1 oder 2 DSGVO nicht mehr verarbeitet werden dürfen, wenn die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, wenn die Löschung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist oder wenn die Daten in Bezug auf angebotene Dienste einer Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben wurden. Dies gilt nicht, soweit die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist; 

(4) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten (und zwar für die Dauer, die für eine Überprüfung der Richtigkeit erforderlich ist), wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber die Löschung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung verlangen, wenn wir die Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie die Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe Ihre berechtigten Gründe überwiegen; 

(5) Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO (wenn die Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden) oder gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO (wenn die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 e) oder f) DSGVO erfolgt, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, es sei denn, wir haben zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen). Nähere Informationen zum Widerspruchsrecht entnehmen Sie bitte auch Ziffer 23. unten; 

(6) Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO, d.h. auf Erhalt der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format oder auch auf Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen; 

(7) Recht zum jederzeitigen Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO. Der Widerruf hat zur Folge, dass wir ab dem Zeitpunkt des Widerrufs die Datenverarbeitung für die Zukunft nicht mehr durchführen dürfen. Vgl. hierzu auch Ziffer 24. unten; 

(8) Recht zur Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde finden Sie unter Ziffer 4. oben. Das Beschwerderecht gilt unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. 

(9) Alle Informationswünsche, Auskunftsanfragen oder Widersprüche zur Datenverarbeitung richten Sie bitte per E-Mail an die unter Punkt 1 Abs. 2 genannte Adresse.  

3. Automatisierte Entscheidungsfindung  
Eine automatisierte Entscheidungsfindung wird hier nicht angewandt.  

4. Aufsichtsbehörde 
Die Anschrift der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde lautet: 

Postanschrift
Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern
Schloss Schwerin
Lennéstraße 1
19053 Schwerin 

Dienststelle
Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern
Werderstraße 74a
19055 Schwerin
Telefon: 0385 594940
Telefax: 0385 5949458
E-Mail: info@datenschutz-mv.de
Webseiten: www.datenschutz-mv.de ; www.informationsfreiheit-mv.de  

5. Speicherung von Zugriffsdaten 
(1) Bei jedem Zugriff auf unseren Internetauftritt werden Zugriffsdaten in einer Protokolldatei auf dem Server unseres Providers gespeichert. 

(2) Dieser Datensatz besteht z.B. aus Ihrer IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anforderung, dem Namen der angeforderten Datei, der übertragenen Dateimenge und dem Zugriffsstatus, einer Beschreibung des verwendeten Webbrowsers und Betriebssystems sowie dem Namen Ihres Internet Service Providers. 

(3) Diese Daten werden aus technischen Gründen erhoben. Eine Auswertung findet ausschließlich zu statistischen Zwecken und ohne Personenbezug (Besucherzahlen und Seitenpopularität) statt. Eine Löschung erfolgt automatisch nach spätestens 14 Tagen.  

6. Erhebung personenbezogener Daten bei informatorischer Nutzung 
(1) Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht zur Nutzung der Website anmelden, registrieren oder uns sonst Informationen übermitteln, erheben wir keine personenbezogenen Daten, mit Ausnahme der unter 5.2 erwähnten Daten, die Ihr Browser übermittelt, um Ihnen den Besuch der Website technisch zu ermöglichen. 

(2) Bei der Nutzung der Website werden sogenannte Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (in diesem Fall also uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen hier nur dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Wir setzen z.B. Cookies dazu ein, um Sie für Folgebesuche identifizieren zu können, falls Sie über einen Account bei uns verfügen. Andernfalls müssten Sie sich für jeden Besuch erneut einloggen. 

a) Diese Website nutzt Cookies in folgendem Umfang:
- Transiente Cookies (temporärer Einsatz)

b) Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf die Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder Sie den Browser schließen. 

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, dass wir durch die Datenverarbeitung statistische Auswertungen betreffend die Nutzung unserer Website vornehmen und unsere Internetangebote für die Nutzer optimieren können.  

7. Nutzung von Funktionen unserer Website 
(1) Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir verschiedene Leistungen an, die Sie bei Interesse nutzen können. Dazu müssen Sie in der Regel weitere persönliche Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzen. Wenn zusätzliche freiwillige Angaben möglich sind, sind diese entsprechend gekennzeichnet. 

(2) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit dem Diensteanbieter per E-Mail oder über das Kontaktformular wird Ihre E-Mail-Adresse und, falls Sie dies angeben, Ihr Name und Ihre Telefonnummer von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten.

8. Nutzung des Newsletters
Wenn Sie den Newsletter empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine valide E-Mail-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind bzw. deren Inhaber mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist. Sofern verfügbar, kann freiwillig, die Eingabe des Namens und der Anrede erfolgen, um den Newsletterversand zu personalisieren. Diese Daten werden nur für den Versand der Newsletter verwendet und werden nicht an Dritte weiter gegeben.

Um die Inhaberschaft der E-Mail-Adresse zu bestätigen, erfolgt der Versand einer E-Mail mit einem Link zur Aktivierung des Abonnements (Double-OptIn).

Mit der Anmeldung zum Newsletter speichern wir für die gesetzliche Verjährungsfrist, beginnend mit dem Datum der Abmeldung, Ihre IP-Adresse und das Datum der Anmeldung. Diese Speicherung dient alleine dem Nachweis im Fall, dass ein Dritter eine E-Mail-Adresse missbraucht und sich ohne Wissen des Berechtigten für den Newsletterempfang anmeldet.

Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der Email-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann über einen Link in den Newslettern selbst oder per Mitteilung an die oben und unten stehenden Kontaktmöglichkeiten erfolgen.   

9. Haftung für Inhalte 
Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.  

10. Haftung für Links 
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11. Datensicherheit 
Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.Unsere Website verwendet zur Verschlüsselung den Industriestandard SSL (Secure Sockets Layer). Dadurch wird die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Angaben über das Internet gewährleistet. Ob eine verschlüsselte Übertragung stattfindet, erkennen Sie anhand des geschlossenen Schlüssel-/bzw. Schloss-Symbols in der Anzeige Ihres Browsers.  

12. Weitergabe von Daten 
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur,
- wenn Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGOV erteilt haben;
- wenn die Weitergabe zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO erforderlich ist;
- wenn wir zur Weitergabe der Daten gesetzlich verpflichtet i.S.d. Art. 6 Abs. 1 S. 1 c) DSGVO sind;
- wenn die Weitergabe der Daten im öffentlichen Interesse i.S.d. Art. 6 Abs. 1 e) DSGVO liegt oder;
- wenn die Weitergabe der Daten nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen an dem Schutz Ihrer Daten überwiegen.  

13. Datenkategorien 
Wir verarbeiten nachfolgende Kategorien von Daten: Stammdaten (wie zum Beispiel Firma, ggf. Ansprechpartner, Adresse), Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Forderungsdaten, ggf. Zahlungs- und Verzugsinformationen. Siehe hierzu die obenstehenden Informationen.  

14. Drittempfänger 
Um Ihre Anliegen zufriedenstellend bearbeiten zu können, kann es sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an Drittempfänger weitergeben müssen.  

15. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten 
Ihre Daten werden von uns so lange gespeichert, wie sie für die jeweiligen der Verarbeitung zugrunde liegenden Zwecke benötigt werden. Darüber hinaus speichern wir Daten nur, soweit wir hierzu rechtlich verpflichtet sind, z.B. aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.  

16. Informationen zum Widerspruchsrecht 
Ein Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, auf Grund von Artikel 6 Abs. 1 e) (Datenverarbeitung um öffentlichen Interesse) oder f) (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen auf Grundlage einer Interessenabwägung) ist gemäß Artikel 21 DSGVO jederzeit möglich. Im Falle eines Widerspruches werden die personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet, es sei denn, es werden zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachgewiesen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Bitte richten Sie Ihren Widerspruch an die E-Mailadresse theaterkasse@rostock.de.  

17. Informationen zum Widerrufsrecht 
Sofern Sie uns gegenüber eine Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit uns gegenüber widerrufen. Selbstverständlich gilt dies auch für uns gegenüber vor dem 25. Mai 2018 (vor der Geltung der DSGVO) erteilte Einwilligungserklärungen. Der Widerruf einer Einwilligung kann immer erst für die Zukunft Geltung entfalten. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung wird durch einen Widerruf nicht rückwirkend beseitigt. Bitte richten Sie Ihren Widerruf per E-Mail an theaterkasse@rostock.de.  

18. Aktualität 
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 15.05.2018. Sie ist die aktuelle und gültige Fassung unserer Datenschutzerklärung. Wir weisen jedoch darauf hin, dass von Zeit zu Zeit auf Grund tatsächlicher oder gesetzlicher Änderungen eine Überarbeitung an dieser Datenschutzerklärung notwendig werden kann.

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